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信用卡欠款难讨银行派催收公司“追债” 催收手段五花八门，其中不乏、电话甚至 沈阳办理信用卡“前两天在单位接到一个电话，自称是某银行的工作人员，说我们公司的一名员工在该行的信用卡欠款至今未还，要求公司代为催收。我说这是员工个人的债务，没有法院或当地开具的委托公函，公司只能配合调查但催收。对方当即对我进行。现在银行的工作人员怎么这种素质？”近日，一市民向记者讲述了他的亲身经历。 “这位在电话中催讨债务并进行的，很有可能并非银行的工作人员，而是来自一些催收公司。”一名银行内部人士向记者坦言，商业银行将催收工作外包给一些专业公司已是常事，由此引发的纠纷也屡见不鲜。 催收手段五花八门 近期，一些持卡人因信用卡欠款不文明催收的事件后，引发关注。 不久前，一位ID为“银行给我条活”的山东网友在不到2个月的时间里连发四五十条状态，沈阳信用卡办理称自己办了张光大银行信用卡，额度是1万元，一直正常使用、正常还款，后来生意上出了点事亏了钱，一时不能全额还上款，银行便开始不文明催收，有时一上午打30多个电话，还频繁致电其家人，严重影响了他的工作和生活。更让人不堪的是，催收人员在多次催收未果的情况下还相向，“”该网友卖肾还钱，甚至要求他学驴叫。 专业催收公司“遍地开花” 记者从我市多家银行了解到，现在信用卡欠账的催收业务多数都外包给一些专门的催收公司，这些公司大多冠以“某某投资公司”或是“某某信用卡服务代理公司”的名号。 一家“沈阳银信信用卡代理服务有限公司南京分公司”在网上发布招聘启事称，公司招聘信控专员，主要工作就是进行信用卡电话催收沈阳办大额信用卡，月收入为底薪1400元—1800元加提成，另有餐补、金和五险等。启事称，该公司是经沈阳市工商局核准注册的专业从事银行委外业务的有限责任公司，是以服务外包模式从事现代消费金融外包、信用风险管理、不良资产处理、人力资源外包等专业项目的金融机构，设有大连、、和南京4个分公司，“目前已形成了一套完整的与国际惯例接轨又符合中国国情，切实可行的先进管理方法和作业流程”。 记者在互联网上搜索发现，不少公司都在开展类似的催收业务，并与多家银行有长期合作关系。 银行：法律途径追债很费精力 央行日前发布的一份报告显示，截至第二季度末，全国信用卡逾期半年未偿信贷总额99.29亿元，同比增长36.0%，较第一季度增加17.22亿元，增长21%。按国际惯例，沈阳信用卡办理逾期180天未还的信用卡贷款视为坏账。逾期半年未偿信贷总额占到一定比例后，银行的信用卡发卡也会受到，银行不得不为追讨欠款。 南京一家股份制银行信用卡中心的相关人士说，持卡人欠钱不还，银行追讨工作大概分几个步骤：欠钱不到3个月，一般以电话催收为主；超过4个月，会发律师函予以；如果超过半年对方仍不还款，就会委托催收公司进行追讨。 “银行自行追讨，效果往往很差。”上述人士直言不讳，如果通过法律途径解决，即便银行赢了官司，真正执行起来也十分困难，有的甚至不了了之。相比之下，催收公司追讨效率要高得多。银行也会要求催收公司不要使用等手段，但在实际操作中，这类情况确实难以避免。 律师：催收系违法行为 江苏圣典律师事务所合伙人吴律师认为沈阳当面代办信用卡，正常情况下，银行应该通过法律手段来追讨债务。把客户的姓名、住址、电话等信息交给催收公司，已经泄露了客户的隐私，本身就不是审慎的做法。而一些催收公司采取、等方式讨债，轻则违法民法，重则刑法。如果在追讨过程中造身，或使用非法等方式，机关可以依法介入。 吴，持卡人一旦催收，首先要做的是尽早债务，同时采取诉讼、报案等手段自身安全。 ·信用卡违约银行不善意提醒催收令人齿冷 ·没插银行卡ATM机吐出2000元 ·央行报告显示：全国信用卡透支余额增长迅猛 ·李冰冰设计的单车，刷深发展信用卡即100%可 ·银行卡存款不需密码客户投诉误存现金取不出 ·网民之声：自行车信用卡咋改成普通卡？ ·银行派催收公司追信用卡欠款电话催 ·信用卡销卡仍可能被盗刷销卡后剪断磁条 ·VISA计划加速迁移至芯片技术 ·临沂市刷卡能缴交通罚款 ·信用卡买机票飞机延误最高获赔5000元 ·开户多年的银行卡被告知不存在邮储银行释疑 ·短期“差钱”可向信用卡预借要及时还款 ·新疆银行卡产业呈现高速发展局面 ·银行卡消费信心指数环比上升 ·银行贷记卡“睡不得”拖欠年费影响个人信用 本站所有文章、数据仅供参考，使用前务请仔细阅读法律声明，风险自负 《中华人民国增值电信业务经营许可证》编号：闽B2-20050010号 《电子公告服务许可证》编号：闽通信互联网[2008]1号 网络视听许可证1310422号 电视节目制作经营许可证编号：(闽)字第091号 证券资讯提供:福建天信投资咨询顾问有限公司[证书：ZX0151] Copyright©2003-2011福建中金在线网络股份有限公司.AllRightReserved. |